文 / 王志宏(中国物业管理协会会长)
2024中国国际物业管理产业博览会即将开幕了,这是落实全国住房城乡建设工作会议精神和倪虹部长重要指示的一次重要活动,是展览展示物业管理行业为“好房子”提供“好服务”的交流窗口,也是深入研讨行业为“好房子、好小区、好社区和好城区”提供好服务的思想高地。
作为物业管理行业唯一在商务部报备的国际性展会,今年的中国物博会,得到了住建部、民政部、社工部等部门的指导和支持,得到了全国230多家物业管理行业协会的协助,得到了200余家物业管理产业链供应商企业、服务企业的响应和参与,得到了全国各地物业人的关心和厚爱——中国物博会已经成为全国物业人共同的展会,这是属于全行业物业人的交流平台。
本届中国物博会在北京首钢会展中心举办,在这一片蕴含首钢精神、奥运精神的火热土地上,2024中国物博会特别设置了“好房子、好服务”公益主题展区,以及“城市服务”“智慧物业”“设施设备”“地方特色”“社区服务”等专题展区,并构建“博览会+主论坛+平行论坛+成果发布+配套活动”的展会格局,推动全行业增强服务于“四好”建设的能力。
一是站稳人民立场,回归服务初心。在2024中国物博会期间,将举办第七届物业管理创新发展论坛及15场平行论坛,系列论坛将围绕“为‘好房子、好小区、好社区和好城区’提供好服务”这一主题,交流探讨住房制度改革和房地产业发展背景下诞生的物业管理,在当下新的社会经济发展大背景之下,如何秉持服务初心,站稳人民立场,通过好服务让生活在社区的群众更有获得感、幸福感、安全感。
二是加强科技赋能,提升服务价值。本次展会上,参展的科技企业和供应商企业,将重点展示服务“四好”建设的科技产品、解决方案。如借助万物互联和移动互联技术打造的数字化运营平台,年度最新智慧物业技术和产品,智能机器人和AI技术、新一代数智化转型解决方案,等等。科技创新推动产业创新,借助中国物博会这一平台,要让更多的企业享受到科技的红利。
三是加强团结合作,做好时代答卷。服务于“好房子、好小区、好社区、好城区”,是时代赋予物业管理行业的责任担当。时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人。对于全国物业人来说,做好答卷需要进一步加强团结,凝聚共识和力量,共同营造风清气正的行业环境,发扬物业管理行业的奉献精神和优良作风,推动物业管理高质量发展。