在城市的大街小巷，快递小哥、外卖骑手、网约车司机犹如穿梭的音符，活跃在城市的大街小巷，为人们送去便捷与温暖。他们是城市发展过程中的新兴就业群体，是民生运转不可或缺的力量，理应得到更多的关注与关爱。为积极响应中央社会工作部和住房城乡建设部推进骑手友好社区建设的号召，关注、关爱新就业群体，营造和谐友好的社区环境，天鸿宝地各项目积极参与到“骑手友好物业”工作建设中，用心勾勒社区物业与骑手之间的温情画卷。
设置休息、补给设施
在门岗、快递屋、物业服务中心等适合场地开辟出休息区域，张贴骑手、小哥全时段免费充电、热水，提供免费WIFI等便捷服务的相关标识，配备桌椅，共享饮水机、微波炉、应急药品箱等物资，为骑手、小哥打造舒适、便捷的休息、补给空间。
增加便捷服务设备
在骑手、小哥能够接触到的显著区域放置打气筒、充电器、电源插座、手推车等应急设备，摆放饮用水、一次性雨衣等生活物资，有条件的还免费开放WIFI信号等便捷服务，为骑手、小哥提供24小时暖心服务，解决他们在外工作的燃眉之急。
“你们这个小屋太及时了，今天这么大的风我正好有地方歇歇脚、喘口气！”一位经常给美唐小区业主送外卖的小伙子在骑手驿站与物业人员开心交谈。
4月12日--13日，北京大风橙色预警，这些由物业人搭建起的温暖港湾，切实为骑手、小哥们遮挡了一时风雨，得到了一致认可。
传递温暖善意
同在服务行业，天鸿宝地深知对骑手、小哥的关爱不能仅仅体现在各类硬件设施的配备上，更应在情感上给予他们尊重与温暖。在此次开展关爱行动中，物业人员主打一个热情有礼、理解关心，大家主动招呼骑手、小哥，询问是否需要进屋休息、给予帮助等，以此缓解高强度工作给他们带来的压力，让骑手真正感受到关注与温暖。
通过此次骑手友好物业工作的创建，物业员工不仅为新就业群体打造了更加温暖、便捷、舒适的休憩环境，也从中获得了善意的反馈。后续，天鸿宝地会有更多项目加入到“骑手友好社区的”工作创建当中，共同构建美好家园的泛生态圈。