7月3日上午，第八届物业管理创新发展论坛平行论坛——“新质生产力背景下的社区生活服务”论坛在青岛国际会展中心（崂山馆）举行。本次论坛由中国物业管理协会主办，中国物业管理协会社区生活服务专业委员会、中国联合网络通信集团有限公司承办。论坛以“新质生产力赋能物业服务与社区生活服务”为核心，深度聚焦“社区嵌入式服务”“AI驱动下的物业服务创新实践”等前沿议题，分享助力物业服务企业降本增效的实战经验与典型案例，探索精准响应业主多层次、多种类生活需求的路径。
中国物业管理协会会长王志宏，新华社原副社长严文斌，黑龙江省住房和城乡建设厅党组成员、副厅长徐东锋，以及来自中国物业管理协会社区生活服务专业委员会、全国各地方物业管理行业协会的负责同志，物业服务企业、展商代表等600余人出席会议。
中国物业管理协会名誉副会长、社区生活服务专业委员会主任李春俐
中国物业管理协会名誉副会长、社区生活服务专业委员会主任李春俐为会议致辞。她表示，在2025中国物博会上，中国物业管理协会社区生活服务专业委员会紧扣“新质生产力与社区生活服务价值创造”核心议题，借助智慧科技的力量全面提升社区生活服务的质量和效率，通过推动基础物业服务与健康、教育、新零售、养老等产业深度融合，打造一站式社区生活服务圈。
华为公司光产品线家庭网络总裁冯景春
华为公司光产品线家庭网络总裁冯景春在《数字引擎助力：解锁物业行业高质量发展新密码》主题演讲中，介绍了华为以“全光联接”为核心基座，构建从“智能之家”到“智慧社区”完整数字化蓝图的实践路径。他表示，光纤“神经”已延伸至家庭的每个角落和社区的每个场景，华为通过打造集“联接、感知、计算、智能”于一体的新型家庭中枢，赋能社区实现电瓶车安全管控、高空抛物精准追溯、便捷通行等服务升级，显著提升物业管理的效率以及居民生活的安全感与舒适度。
中国联通公众客户事业部副总经理李兰野
中国联通公众客户事业部副总经理李兰野在《联通智慧社区共筑未来之家》主题演讲中，系统介绍了中国联通的社区智慧服务布局。他表示，中国联通致力于打通智慧物业管理与社区商业服务网络，构建便民服务生态圈，通过生态合作模式开发社区治理、公共服务、物业智管等七大应用，精准赋能安全服务、智慧家庭、便民生活、养老服务、租房服务等五大核心业务，让科技成果切实惠及民生。论坛上，中国联通正式发布了智慧社区平台3.0。
钉钉集团副总裁贾伟
钉钉集团副总裁贾伟在《AI驱动，物业服务创新实践》主题演讲中，深度解析了钉钉依托AI技术和平台生态优势，从人力精益化、人才生态化、服务智能化等多维度，切实助力物业服务企业降本增效、提升业主体验的实践，生动展现了“新质生产力”通过技术工具转化为实实在在的行业进步的落地逻辑。
宝石花生态科技（苏州）有限公司总经理张杰
宝石花生态科技（苏州）有限公司总经理张杰在《浓缩科技 洁净未来》主题演讲中，向与会代表展示了国际领先的日化科技成果。他表示，宝石花生态科技公司通过推出环保、高效的清洁解决方案，让“浓缩”成为清洁产品的“标签”，让“洁净”成为社区美好生活的坚实底色。
中科影联总经理赵磊
中科影联总经理赵磊在《光影赋能社区：用影像点亮业主幸福光影与物业最美底色》主题演讲中，围绕物业多元服务的痛点，提出创新性解决方案。他表示，可以将影像作为情感纽带，通过免费公益服务重建业主信任，消除服务抵触情绪；依托专业影像技术，解决物业服务专业能力不足的痛点；通过公益服务筛选刚需用户，突破增值服务同质化困局，探索盈利新模式。在他看来，影像正逐渐成为连接业主情感、彰显物业服务价值的重要媒介。
黑龙江森工森林食品集团有限公司总经理王村
黑龙江森工森林食品集团有限公司总经理王村在《森林食品，用品质打造社区零售新爆品》主题演讲中表示，社区新零售应以极致品质和源头信任为基础，精准响应居民对健康、安全、特色产品的消费升级需求。他还重点阐释了将有机鲜食玉米打造成“超级大单品”的思路。
中国物业管理协会名誉副会长、社区生活服务专业委员会常务副主任，永升服务总裁周洪斌
中国物业管理协会名誉副会长、社区生活服务专业委员会常务副主任，永升服务总裁周洪斌，作了《社区经营之私域流量运营》主题演讲。他提出，物业私域的本质不是收割流量的渔场，而是滋养信任的鱼塘。同时，私域流量需要用“信任关系、订单密度、供应链、精益运营”四把钥匙破局，构建以信任为基石、需求为中心、数据为杠杆的运营体系，通过“信任”唤醒社区长期价值。
主题演讲环节结束后，论坛围绕“新质生产力背景下的社区生活服务”议题开展圆桌对话，业界代表就此话题进行了讨论。
中国物业管理协会副会长罗传嵩主持会议
与论坛相辅相成，本届中国物博会设置“社区生活服务”展区，由中国物业管理协会社区生活服务专业委员会策划组织，汇聚中国联通、钉钉科技、星巴克咖啡、龙江森工集团、赣农优品等30余家知名企业参展，参展项目涵盖了智慧社区、嵌入式服务、农产品供应链、社区新零售等多个版块。参展企业给观众带来了最新的理念、先进的技术和服务解决方案，如智慧社区建设、社区健康管理、农产品供应链创新模式、社区文化活动组织、社区零售的新技术新设备等，受到了参观者热烈欢迎和广泛关注。参展企业也取得了丰硕的成果，根据现场统计，本次社区生活服务专题展区，共有中国联通、霖久科技、中国农业展览协会地标精品专业委员会、森工集团、宝石花生态、华翰农业等27家展商企业完成战略合作签约55项，完成意向交流（微信）900余项。
