为深入贯彻落实住房城乡建设部“实施物业服务质量提升行动”的工作要求，全面提升物业管理项目负责人综合能力。6月10日—11日，由中国物业管理协会主办，北京市住房和城乡建设委员会指导，中国物业管理协会培训中心、北京物业管理行业协会联合承办的2026年物业管理项目负责人公益轮训班顺利举办。本次培训汇集北京地区200余家物业服务企业的1000余名物业管理项目负责人、企业管理人员参训，学习氛围浓厚。
中国物业管理协会驻会副会长刘昕，北京市住房和城乡建设委员会物业管理处副处长郑元军，中国物业管理协会副会长、北京物业管理行业协会副会长兼秘书长宋宝程，中国物业管理协会培训部主任代海芳，以及授课讲师出席开班仪式。北京物业管理行业协会副会长、人力资源专业委员会主任王劲松主持开班仪式。
与会领导结合首都城市精细化治理、民生服务保障、物业管理行业提质升级等工作提出要求与期许，勉励全体学员珍惜学习机会、夯实专业能力、坚守服务初心。学员代表也现场表态，将严守培训纪律、认真研学、积极转化学习成果，用心做好物业服务工作。
本次培训为期两天，课程内容紧扣物业服务一线工作难点、痛点，实用性与指导性突出。杨萌、宋安成、左壮、张文浩老师分别围绕《提升服务质量的政策分析与案例借鉴》《最高人民法院物业合同纠纷典型案例解读》《如何建立项目安全风险与应急管理体系》《如何系统提升项目负责人服务型领导力》《如何有效提升物业项目服务质量》五大主题开展专题授课，并结合行业真实案例现场答疑、互动交流。课程内容贴合北京物业管理实际，重点回应了日常合同管理、纠纷处置、安全防控、团队管理、服务优化等核心工作需求。
培训期间，各位学员态度积极、专注投入，认真聆听授课、细致记录要点，主动参与课堂互动。大家纷纷表示，本次公益培训机会难得，课程内容接地气、干货足，有效解答了日常工作中遇到的诸多困惑，对个人能力提升和项目服务工作开展具有很强的指导意义。
此次公益轮训，是落实住房城乡建设部物业服务质量提升行动部署的重要实践，也是强化首都物业人才队伍建设、推动行业规范化发展的关键举措。培训不仅有效提升了北京广大物业从业人员的专业素养与实操能力，也进一步凝聚了行业发展共识。接下来，中国物业管理协会将持续聚焦全国物业管理行业人才培养需求，常态化开展高品质轮训活动，持续夯实行业人才根基，以高素质人才队伍助力全国物业管理行业稳步向好、高质量发展。