为深入贯彻落实住房城乡建设部实施物业服务质量提升行动工作要求,全面提升项目负责人专业素养和岗位能力,推动湖北省物业服务行业高质量发展,2026年物业管理项目负责人公益轮训班(湖北)于10月17日至18日在武汉顺利举办。本次轮训由中国物业管理协会主办,湖北省住房和城乡建设厅指导,中国物业管理协会培训中心、湖北省物业服务和管理协会、武汉市物业管理协会联合承办,武汉职业技术大学协办,来自湖北全省各地方协会和企业近1100名物业项目负责人及企业管理骨干参训。
湖北省住房和城乡建设厅机关处长殷哲学、中国物业管理协会培训中心副校长张旻楠、湖北省物业服务和管理协会会长鞠玲、武汉市物业管理协会执行会长张毅、武汉职业技术大学纪委书记徐坤出席开班仪式,仪式由湖北省物业服务和管理协会副秘书长董晨曦主持。
本次轮训紧扣物业管理项目负责人核心履职能力设置课程,内容体系务实全面。左壮老师讲授《如何建立项目安全风险与应急管理体系》课程,聚焦项目安全管控与应急体系搭建;宋安成老师讲授《物业项目法规遵从与合规落地要点》课程,结合实务案例厘清项目运营法律边界;杨萌老师讲授《提升物业服务质量的政策分析与案例借鉴》课程,解读提质政策、剖析标杆项目经验;邵宇红老师讲授《项目负责人的沟通与协同能力进阶》课程,讲解多方主体沟通技巧,助力构建小区共建共治格局。课程紧贴一线实际,理论结合真实案例,兼具政策高度与现场实操指导性。
课堂上,参训学员认真听课记录;课间,来自全省不同地市的物业同行开展充分交流,分享项目管理经验,探讨现场治理难点;课程结束后,大家普遍反馈,培训内容直击一线项目管理,既有政策理论引领,又有可直接借鉴的实操方法,是一场非常及时的专业充电。
物业管理是城市治理的“最后一公里”,项目负责人是服务落地的关键岗位。本次湖北公益轮训,是中国物业管理协会全国系列轮训重要一站,通过“线下集中授课+线上考核取证”模式,构建完整学习闭环。下一步,中国物业管理协会将持续加强一线项目负责人队伍建设,聚焦业务实际,将课程内容转化为实际工作能力,把人才能力提升转化为物业服务提质增效的内生动力,不断破解小区治理难题,增进民生福祉,奋力推动物业管理行业迈向更高质量发展。