卷首语 | Preface
01 成就鼓舞人心，使命催人奋进 沈建忠
——写在中国物业管理协会第五次会员代表大会召开之际
行业动态 | Industry Dynamic
04 2019宣传落实中国物协“标准建设年”工作座谈会在苏州召开等
政策导航 | Policy Leading
06 让“守信走遍天下，失信寸步难行” 陈勇
——物业管理行业信用体系建设的思考
专题聚焦 | Focus
新起点新征程新未来
11 新使命新征程
——中国物业管理协会第五次会员代表大会在北京召开
13 坚持党建引领服务为本推动行业创新发展 沈建忠
——中国物业管理协会第四届理事会工作报告
24 中国物业管理协会发展规划（2019-2023年）
热点讨论 | Focus Discuss
30 薛荣：党建引领“红色物业”发展
31 王研博：为行业发展贡献力量
32 石正林：行业当务之急仍是要提升服务品质
33 许德军：看新时代下的场景再造
34 李健辉：坚持科技引领，推动行业高质量发展
35 杨鸥：与行业共同做好城市服务
36 杨掌法：不负重托，不辱使命
37 余绍元：戮力同心，创造行业新价值
38 胡在新：行业定位和服务边界要升级
39 闻涛：为行业人才培养做出贡献
40 宫雅玲：任重道远，全力以赴
41 姚敏：做好自己，做好服务，做好产品
42 倪平：织补社区功能，提升百姓获得感
43 徐青山：努力经营业主对美好生活的向往
44 梁志军：未来社区服务竞争的是信任
45 曾益明：让科技成为服务创新的驱动力
46 谢水清：寻找商业模式 避免盲目“跟风”
47 李旭东：树立行业正向标杆的引导作用
48 扬帆新时代 共赴新征程 迎接新未来
——中国物业管理协会第五次会员代表大会部分代表参会感言
第一线 | First Line
58 上市物业服务企业募集资金用途与特点分析 党小一 孙洁 张洋
62 e运维配电室管理新模式借鉴 杨金峰
公司新闻 | Company News
64 长城物业董事长陈耀忠荣获深圳市五一劳动奖章等