3月18日的《金陵晚报》以《物实去华,业待静好》为主题,用8个版面专题报道了南京市物业管理疫情防控工作。(版面图片详见文末)
漫长寒冬已然过去,春回大地万物苏生。回顾2020年庚子新春,我们设想过无数种美好可能,然而,却是疫情汹汹而来。病毒让出行驻足,让家家闭门不出。在这段特殊的日子里,疫情有多残酷,人心就有多温暖。1月20日起,疫情发生初期,在南京市委市政府和市疫情防控指挥部的统一部署下,南京市住房保障和房产局第一时间成立防控疫情指挥部,迅速发动全市物业服务企业,以坚定的信念和有力的措施投入到疫情防控工作中。在疫情防控这个没有硝烟的战场上,南京谋划早、部署快、行动实,迅速构建了住宅小区物业行业防疫阵地。一遍又一遍,一天又一天,抗疫斗争胶着对垒,抗疫大考持续进行。
站出来,冲上去,筑牢小区安全线
在近2个月的坚守中,南京物业管理行业十五万员工,来不及想怕不怕感染、会不会防护,便选择了“逆行”,在危难关头豁出去了!在关键时刻冲上去了!保洁人员每天无死角对项目所有区域进行消杀,消毒液的味道有时候刺得他们睁不开眼、喘不上气;春节期间,值班人员少无法轮休,很多员工干脆就吃住在岗位上;针对“足不出户”的业主,物业管家主动承担起他们的快递代收、送菜到家、打印作业等工作……截至3月1日,全市物业企业累计消杀340638次,34.74亿平方米,平均每天消杀9462次,9650万平方米,口罩共计使用约800万只,测温枪2万多把,消毒水平均每天消耗21吨,这一连串的数字背后是物业人日夜奋战防控一线的力量与温度。
“众志成城”四个字虽然简单,但重若千钧。在无私奉献与责任担当面前,万科物业翠岛花城项目经理陈永平一天没有休息,瘦掉了10多斤肉;莲花物业清江苏宁广场客服陈诚怀孕七个月、苏宁物业北外滩水城19街区客服沈海燕怀孕八个月,和肚子里的宝宝一起作战……没有合同约定,没有特别委托,他们用实际行动深化了“五心服务”,展现了物业人的“最美”,万家灯火在物业人日日夜夜的守护中依然璀璨温暖。
守初心,担使命,我是党员我先行
党徽在胸前,责任扛在肩。在南京市住房保障和房产局的领导下,南京物业服务行业充分发挥直接联系群众、服务群众的优势,积极主动配合街道、社区党组织,共同做好小区疫情防控工作。全市共有30余个物业企业党员突击队、100余个企业党小组奋战在防疫一线。一页页摁满红手印的请战书,一声声铿锵有力的誓言,一张张党旗下的合影,在抗击疫情中守初心、担使命,为了业主们的安全筑起红色防疫线。
党的旗帜在一线飘扬,鼓舞着更多物业企业员工投入到疫情防控中去。紫竹物业明发滨江新城三期南管理处17名党员在请战书上摁上红手印;苏宁物业全体党员向苏宁环球集团党委主动请战;银城物业五台花园项目经理吴颖火线提交入党申请书……特殊时期显担当,“我是党员,我先上!”成为广大党员最响亮的回答。
同坚守,共战疫,浓浓关爱暖人心
拧成一股绳,前行有力量。为了缓解广大物业企业物资紧缺的问题,南京市住房保障和房产局多方筹措,紧急购买调拨了12万只口罩和300把额式温度计,通过区局直接投放到小区防控一线,直接发放至物业企业防控基层员工。同时,南京市物业管理行业协会也向各区捐赠了10吨消毒液,各区主管部门、协会纷纷拓展渠道。2月4日下午,载着南京市物业行业协会募集的20吨消杀物资,从南京出发运往武汉物业协会,爱心助力,“疫”不容辞!
点赞、关怀、送物资、交物业费……面对疫情,小区业主大力发扬“一方有难、八方支援”的优良传统,为物业捐款,赠送方便面、口罩、牛奶、消毒液等物资,并及时缴纳物业费,给家门口的战“疫”英雄给予了温暖和肯定。“物业太辛苦了”、“谢谢你们”……疫情当前,这份情义让人们不再感叹“锦上添花世间多,雪中送炭人间少”,因为爱的火炬正在社区“最后100米”传递。
关键时刻,需要勇气、需要担当、需要情怀!在这场全民抗疫战争中,南京物业服务行业用“硬核”行动,刷亮了外界的眼光,也向社会证明了物业人在危机中的勇气与担当。在7×24小时的坚守中,“治疗一线在医院,防疫一线在物业”已经被越来越多的人认识到,并亲身感受到。
桃李不言随雨意,亦知终是有晴时。3月8日,南京最后一名确诊患者治愈出院。然而,物业的防疫工作还没有结束,抗击疫情还需慎终如始。目前,南京的物业服务企业正在认真回顾、总结在投入此次疫情中所积累的管理经验、所创新的工作模式、所建立的特殊工作制度,以及奋不顾身投身社区一线等战线疫情防控工作的难忘经历,留一段记忆,做一份珍藏,与时代共存。毕竟,在国人的心中,家始终是最安全的地方。
以下为《金陵晚报》物业管理行业防疫工作报道全部版面