4月3日下午
富力现代广场小区的平静被打破
一场特殊的接力悄然开展
物业秩序员、工程部、管家、项目负责人共同参赛
他们 在与时间赛跑.....
千钧一发，反应迅速
14:30分现代广场秩序班长牛克兵与往常一样在小区巡逻。突然闻到淡淡烧焦味，抬头发现G12栋一单元窗户冒出一屡黑烟。
14:32分当下紧急使用对讲机呼叫同事，手提灭火器，追寻着气味火速冲往事发单元，发现屋内明火，情况危急。
齐心救援，急速灭火
14:37分秩序部、工程部、客服部、项目负责人等物业人员心系险情，纷纷赶到现场支援。看到奔跑而来的物业人员，原本焦急不安的业主顿时感受到了坚实的后盾。
秩序经理宋宗栓指挥现场，工程部主管徐兴勇进行用电总阀和煤气总阀关闭处理，客服邱雪如待命协助，众人齐心协力，扑灭火源。
专业尽职，服务暖心
14:45分物业救援人员在与时间的赛跑中取得胜利，危机及时解除。工程部同事对起火原因进行排查，锁定了厨房插板，判断插板短路导致家电起火。
所幸业主家中内众人并无大碍，大家悬着的一颗心也慢慢放下，帮助业主清理现场，开展善后工作。
物业人员的专业与负责得到了业主的真挚感谢
这场突如其来的火灾
牵动着业主和物业人员的心
也使物业与业户的情感紧密连接
信任与守护 在现代广场的土壤中向阳生长
防火小贴士
生活好习惯 防患于未然
一、家用电器
要避免因线路老化、经常搬运导致电线受损，进而疏忽大意引起火灾。
二、烟头
文明吸烟，不随意乱扔烟头、高空抛物。
三、电动车充电
按照使用说明书的规定进行充电，尽量在室外进行充电，且不得长时间充电。
四、应急处理
一旦发生火情，不要惊慌，及时拉闸断电，同时，用水、湿棉被或灭火器迅速灭火。
如火势太大，应及时撤离！
当紧急状况发生
我们义不容辞也从未犹豫
为您保驾护航，我们一直在路上
安全无小事，服务暖人心
守护您 守护富力家园
是我们富物人义不容辞的责任
在等待春暖花开的日子里
与您共筑友邻幸福家