在“五一”国际劳动节之际，习近平总书记给郑州圆方集团全体职工回信中，对一直坚守保洁、物业等岗位和主动请战驰援武汉等地抗击疫情的实际行动给予肯定，是对全国物业管理行业的巨大鼓舞。回信温暖人心、内涵丰富、催人奋进，字里行间满载着习近平总书记和党中央对广大一线从业者的深切关怀和殷切期望，传递了崇尚劳动、热爱劳动、尊重劳动的时代强音。深圳物业企业也纷纷组织学习总书记回信精神。
在平凡的岗位中彰显非凡的力量
深圳市物业管理行业协会副会长，深圳万科物业党总支书记、总经理 余小原：
“五一”劳动节前夕，习近平总书记给郑州圆方集团全体职工回信，对一直坚守岗位抗击疫情的实际行动给予肯定。回信温暖人心、内涵丰富、催人奋进，对物业岗位抗疫行动高度评价，传递了崇尚劳动、热爱劳动、尊重劳动的时代强音。习近平总书记始终惦记着广大一线普通劳动者，让我们深受教导，倍受鼓舞，这既是劳动者的骄傲，也是每一位物业人的自豪。
疫情就是命令，防控就是责任。在疫情伊始，深圳万科物业全体员工勇当抗疫“逆行者”、社区业主的“保护者”，尽显物业人的责任与担当。6124名员工与社区工作人员、党员志愿者们一起加班加点、日夜坚守岗位，严格执行政府和万科物业事业集团“长江行动组”关于抗疫的各项要求，并组建六个防疫督查组根据服务小区的防疫等级进行不定期巡查，确保防疫措施落到实处。自疫情爆发以来，深圳万科物业全体物业人通过24小时不间断的坚守，用行动守护着11.9万户家庭的健康，坚决筑牢保障社区安全的最后一道防线，为防控疫情贡献万科物业人应有的力量，也因此受到了多家新闻媒体正面的报道、政府部门的表彰、广大客户的赞扬!这对物业人是莫大的鼓舞!
抗击疫情的同时，为服务更多的客户，更好的服务客户，在万科物业事业集团的统一部署下，各城市公司没有因疫情放缓在城市物业领域前进的步伐。5月13日，万科物业与深圳市坪山新区政府签署《坪山区城市管理运营市场化、专业化改革战略合作协议》，这是继横琴新区、雄安新区、成都高新区、厦门鼓浪屿岛重大城市服务项目后，又一项USIS业务落地，很好诠释了万科物业CS社区空间、BS商企空间、US城市空间服务“三驾马车”战略的部署。
万科物业始终秉承“让更多用户体验物业服务之美好”的企业使命，怀揣“生活因幸福而改变”的信念，始终遵从“安心、参与、信任、共生”的核心价值观，提出“物业管理的本质是对建筑物的打理、以资产的价格衡量物业工作价值、用数据与信息化技术整合社区资源、劳动密集型物业关键是要盘活生产力”的四大核心观点，以科技助力行业，持续领跑物业未来发展。
“伟大出自平凡，英雄来自人民。”我们将始终牢记总书记殷殷重托，坚定信心、保持干劲、爱岗敬业，深入贯彻落实党的十九届四中全会关于推进国家治理体系和治理能力现代化战略部署，抢抓粤港澳大湾区和先行示范区“双区驱动”重大历史机遇。通过参与城市管理运营市场化、专业化改革，推动社区业态重构、社会治理转型和城区环境提升，提升城市管理和服务水平，提升城区发展品质和魅力，增强广大市民群众的获得感、幸福感，在平凡岗位上续写不平凡的故事，用坚定的意志和勤劳的双手谱写物业管理行业更加精彩的篇章。
党建引领争做红色物业排头兵——学习贯彻习近平总书记重要回信精神
深圳市物业管理行业协会副会长，中海物业管理有限公司深圳分公司党支部书记、总经理 刘洪兴：
治国安民，重在基层。“五一”国际劳动节前夕，习近平总书记在给郑州圆方集团全体职工回信中，对物业员工坚守在一线和主动请战驰援武汉等抗击疫情的行动给予肯定，习近平总书记的回信充分体现出饱满真挚的为民、爱民情怀，彰显了中国共产党人民至上的执政理念和价值追求。习近平总书记的回信具有很强的思想性、指导性、针对性。它是对数十万基层物业员工的亲切关怀和巨大鼓舞;落实思想和行动的统一，为进一步推动物业行业发展起到了指导性作用；它是对坚持崇尚劳动、尊重劳动者，坚定物业企业听党话跟党走的信念支持。
深刻学习贯彻回信精神 弘扬劳动精神
“伟大出自平凡，英雄来自人民”习总书记的回信不仅是对圆方物业集团全体员工辛勤工作的褒奖，更是对千千万万奋斗在一线岗位埋头苦干、默默奉献的全体职工们、干部们的巨大鼓舞。习总书记的回信在中海物业公司深圳分公司引起了广泛热烈的反响和讨论，公司一线职工、领导纷纷学习贯彻习总书记的回信精神。深圳公司党委指出要做好街道党委和业主委员会的链接带，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，切实履行维护好业主合法权益、将竭诚服务业主作为自己的基本职责，要坚定信念、鼓足干劲、昂扬斗志，要相信劳动的力量，努力奋斗，在任何一个岗位和本职工作中都要兢兢业业奋发图强，不断激发广大职工群众建功立业的热情和干劲，在平凡的岗位续写不平凡的故事。
落实发扬回信工作精神 推动物业企业可持续发展
习近平总书记指出，要创新社会治理体制，把资源、服务、管理放到基层，把基层治理同基层党建结合起来。深圳市福田区委以党建领航基层治理创新开启治理新模式，不断推进城市基层党建工作，促进街道党建带头，物业党建和业主委员会的“三驾马车”红色物业新格局，切实为业主解决难题。中海物业公司深圳分公司争做红色物业，希冀在党建大旗领航下，不断探索新管理模式，做一个有承担、担大任对社会输出正能量的央企。
在深圳市、区两级军事机关的大力指导下，2019年中海物业公司深圳分公司正式成立民兵应急连，深圳市区各级军政领导为中海民兵应急连成立举行授旗活动，通过编制120名中海物业集团民兵分队，推动军民融合市场拓展、军企合作人员引入、拓宽丰富党建内容、企业育才和激发员工正能量等方面起到积极推动作用。
在疫情时期，中海物业公司深圳分公司成立并组织“党员先锋队”冲在一线抗击防控疫情，坚守在一线岗位，保障业户的正常生活供给，并做好其他职工的带头示范作用，让业主充满安心感。同时，作为具有社会责任感的央企，大力开展扶贫进社区活动，疫情期间从海南省东澳镇购入十万余斤滞销瓜果。武汉解封，中央大力倡导“消费扶贫”，立即联系当地购入湖北洪湖莲藕、秭归脐橙十万余斤缓解农户的燃眉之急，为“鄂”拼单，助湖北“回血”，并将所购扶贫产品爱心回馈给疫情时期大力支持共同抗疫的业户朋友们。
弘扬爱岗敬业精神 谱写物业行业新篇章
爱岗敬业精神是一种平凡的奉献精神，也是中华民族屹立于世界民族之林重要身份象征，中华民族的伟大复兴需要爱岗敬业精神的支撑。爱岗敬业精神不但包括艰苦奋斗钻研精神还包含着顽强拼搏的创新精神;勤恳耕耘,吃苦耐劳的奉献精神。弘扬爱岗敬业精神,需要党建引领下增强责任意识,提高物业行业领导者和员工素质,凝聚队伍,不断完善企业文化建设,争创红色物业，传递正能量。
在平凡中谱写不凡之歌
深圳市物业管理行业协会副会长，深业智慧园区运营(深圳)有限公司的党委书记、总经理，
深圳市泰然物业管理服务有限公司董事长 涂春安：
今年劳动节前夕，习近平总书记给郑州圆方集团全体职工回信，肯定了广大物业人在抗击疫情中的辛勤付出，表达了党中央对广大一线从业者的关注、关怀，传递着崇尚劳动、热爱劳动、尊重劳动的时代强音。习总书记心系一线劳动者，充分肯定物业人的奉献，让泰然物业全体职工十分感动，倍受鼓舞。这封信，是我们收到的最暖心的节日礼物。习总书记的关怀和嘱咐是激励我们前行的强大力量。
在这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战中，泰然物业人积极承担守望相助的社会责任，多措并举高效推进防疫工作开展，众志成城，精准施策，联防联控，全力遏制疫情蔓延，守护业主平安，保障园区安全。我们为能站在疫情防控一线、守护园区、服务社会感到自豪!
“伟大出自平凡，英雄来自人民。”习近平总书记殷切希望广大劳动群众坚定信心、保持干劲，弘扬劳动精神，克服艰难险阻，在平凡岗位上续写不平凡的故事。作为劳动者，深知把每一项平凡的工作做好就是不平凡。泰然物业会把习近平总书记的关怀与勉励转化为扎根岗位、辛勤劳动、增强行业自信的强大正能量，弘扬物业人在抗击疫情时展现出的爱岗敬业、艰苦奋斗、无私奉献的劳动精神，投身到企业发展中，为行业发展、社会发展贡献更多力量。作为物业管理企业，泰然物业将充分发挥物业管理行业在共建共治共享的社会治理大格局的重要作用，充分发挥国企担当，秉承“服务至上”的理念，深耕园区资源，提升服务品质，为广大业主创造更美好的园区生活;不断提升公司适应新时代、展现新作为、取得新成效的能力，创新经营模式，引入新技术，全面部署“智慧园区”，拓宽服务领域，提升服务层次，加快公司转型升级进度，进而推动物业管理行业高质量发展。
物业人很平凡，物业管理行业很平凡，但是，只要物业人坚定信心，提振干劲，团结一致，积极奋斗，定能在平凡的行业中谱写不凡之歌，定能以行业的发展促进社会的发展，定能让社会看到物业人的光彩，听到物业管理行业的强音。
价值决定地位，时代成就伟业——学习《习近平给郑州圆方集团全体职工的回信》有感
深圳市物业管理行业协会副会长，深圳市保臻社区服务科技有限公司副总裁、深圳保利物业董事长 冯常勇：
有几个场景大家都很熟悉：总结大会上，优秀的团队坐在靠近主席台的位置;庆功宴上，贡献最大的都安排在主桌；颁奖时，最重要的奖项都有最高领导人颁发。这既是荣誉，让优秀的人得到奖赏！更是激励，表彰先进、鼓励后进！从而形成良性循环，让正能量得到更好的发扬！
物业行业四十年来近千万物业人，一直是“埋头苦干、默默奉献”，为社区治理、社会稳定、幸福和谐社区建设贡献着自己的力量；尤其是疫情防控期间，社区物业人站在疫情防控一线，与“环卫工人、快递小哥、生产防疫物资的工人”一起，“汇聚起了战胜疫情的强大力量”。
能够被党中央最高领导人如此重视，日理万机中，拨冗为行业的一个企业回复信件，对包括全体物业人在内的“强大力量”提出殷切期望，这就是全体物业人莫大的荣誉，也是对物业行业地位的高度认可。正是物业人在疫情期间作为“逆行者”，克服医疗防护物资短缺、资金紧张的困难，冒着巨大的风险，为社会、为社区创造的巨大价值，才有了媒体、业主、各级政府、习近平总书记对物业行业所创造价值的高度认可。
因此，物业行业的地位，取决于物业行业为社会、为国家创造的价值。在疫情重大危机关头，物业行业所呈现的价值，接受了全社会的检阅。疫情防控过程中，业主们踊跃捐款捐物、积极配合防控要求；各级政府、行业协会动员一切力量为物业一线人员调拨防疫物资、为物业企业提供资金支持；各大媒体为物业人在社区的防疫身影留下一张张定格的画面，正是社会各界力量协同才共同促成了全社会对物业行业价值的再认识。我们欣喜地看到，物业行业的前方——朝霞满天!
行业地位，可以映照企业的地位。企业的地位，取决于为产业健康发展、社会责任承担所创造的价值。作为物业服务企业，在技术赋能、资本加持的当下，如何不忘初心，更高效、便捷地为社区所有利益相关者提供满意的服务，实现社会效益和经济效益的统一，将是每一家物业服务企业组织使命之上的社会使命。尤其是成功的疫情防控已经证明物业企业社会责任价值的今天，被政府高层高度重视和认可的今天，物业企业更应当聚焦行业“能力建设”主题年，持续提升企业的政治能力、服务能力、创新能力、人才培育能力、基层治理能力、协同发展能力和风险防范能力!
个人地位，如同行业地位和企业地位，同样取决于价值，取决于为组织创造的价值，取决于为社会创造的价值。身为物业人，更应该把握好发展大势，立足行业、立足组织，积极响应习近平总书记的号召，“坚定信心、保持干劲、弘扬劳动精神，克服艰难险阻，在平凡岗位上续写不平凡的故事”。身为物业人，我们身处一个最好的时代！
价值决定地位，时代成就伟业！