“我们不是最优秀的，但我们会把每一件事情做好。”福州诚安信物业有限公司董事长彭秀兰这样来总结公司的发展智慧。
诚安信公司成立于2003年，注册资本300万元人民币，是福建省建设厅核定的乙级物业服务资质企业，也是福建省和福州市物业协会会员、常务理事单位。
作为福建省托管部队物业最多的企业，在公司管理队伍中，有30%为部队择业干部及家属，并有30%的安保人员为退伍军人，多年服务部队的经历，赋予了诚安信员工以军人气质，纪律严明、管理正规、服务忠诚成为公司的鲜明印记。
严整的军容、挺拔的姿态、坚毅的眼神在诚安信人这里成为了常态，诚安信物业奉行“养兵千日、用兵千日”的管理策略，靠一支勤于训练、善于吃苦、敢于挺身而出的队伍，筑起一道绿色的钢铁长城，力保一方平安，助创和谐社区。
为应对火灾、地震、台风等突发性风险，诚安信公司定期排查社区消防设施，有计划地进行消防演练，并时刻保持消防逃生通道畅通，力求将损失降到更低。此外，还在社区内关键角落布控监控探头，防止不法分子对社区的破坏。
在军营式管理之外，三米站立式服务、微笑式迎客，成为物业管理另一道靓丽的风景线。“酒店式服务”既是诚安信执着追求的目标，更是诚安信一直在坚持做出的努力。
“酒店式服务”体现在每一个细节当中。为了给业主提供便利，诚安信在多个小区岗亭放置手推车，让业主在出行、购物返回时轻松上楼。在金山明珠小区，诚安信公司安排专人在夜间巡逻，专门帮助老人、儿童，甚至是醉酒业主安全回家。为了确保社区各项设备的正常运转，诚安信聘请专业技工定期排查、维护设备，并提供24小时报修电话，对于居家生活故障，还提供温馨上门维修热线服务。
让业主拥有健康、愉悦的生活环境，提升业主生活品质，是诚安信始终不懈的追求。多年来，诚安信一直倡导人与自然和谐共处，打造景观绿化升级维护工程，给予每一位业主“园林式生活”的体验，社区内十步一景，满目苍翠，流水涓涓，仿佛置身花草世界，让每一位业主在鸟语花香中忘记烦恼、放松心情、陶冶情操。
有力的保障、用心的服务，让诚安信与业主成为了一家人。在乌山苑小区，很多业主都会与物业工作人员聊家常、话里短，心理距离近了，关系也越来越融洽。有业主家的孩子，甚至每天都在固定的时间点，到物业办公室调皮：“阿姨好，我今天又来报到了！”
多年来，诚安信公司孜孜不倦的付出、细致周到的服务、科学有效的管理，得到了社会各界的广泛认可。2005年和2008年，诚安信公司均被福州大学管理学院企业界校友联谊会授予会长、理事单位；2006年，福泽苑和白龙山花园被福州市房地产管理局评为优秀项目；2009年，诚安信公司被福建省红十字会授予“福建省红十字人道荣誉奖”。
从几个满怀激情的创业者，到一个精诚团结的管理团队，再到数百人组成的员工队伍，十多年的努力使一个普通的创业型民企实现了跨越式发展。“我们正践行着有点到面的多方位发展道路，从基础服务到个性化服务、增值服务的扩充，我们将继续努力为业主营造一个文明、安全、优美、舒适、和谐的居家办公环境。”彭秀兰说。（完）