目 次
卷首语 | PREFACE
01 Uber为何让王石如此刺激 沈建忠
行业动态 | INDUSTRY DYNAMIC
02 中国物业管理协会会长沈建忠赴成都调研等
本刊纪事 | EVENT
05 中国物业管理协会行业标准化建设工作委员会（筹）工作会暨《管理指南》编撰交流会在成都举行
06 团结协作 推进行业标准化建设 沈建忠
08 推进标准化建设 促进行业规范发展 高文田
10《住宅物业管理指南》编写工作的五点体会 李书剑
12 标准如何务实地编撰 朱春堂
——中国物业管理协会医院物业管理规范编撰经验交流
专题聚焦 | FOCUS
第二届产业园区物业管理发展论坛专题报道
15 第二届产业园区物业管理发展论坛在成都召开
17 让更多产业园区分享物业服务之价值 沈建忠
20 为行业发展培养更多人才 程敬
21 以论坛为契机 提升成都产业园区管理水平 何立祥
22 服务企业发展 推动行业进步 傅林
24 价值共创 财富共享 产业园区携手共创新篇章 李轶梅
27 捷正物业在南港软件园的服务 王志伟
29 德贝斯特的产业园区管理实践 Lucas Funk
32 面对现实 积极行动 开创产业园区创新发展之路 王鹏
34 贴心服务企业 促进产业园区发展 平力
36 构建产业服务生态圈 打造园区运营共同体 张徐敏
38 招商系产业园区的变迁及思考 谢磊
40 智慧型绿色物业管理战略探索与实践 尤福永
42 运用互联网技术 提升产业园区服务水平 谢罗群
——第二届产业园区物业管理发展论坛之互动对话实录
人物专访 | INTERVIEW
46 让更多人体验物业服务之美好 赵富林 甘淇涌 ——专访万科集团高级副总裁兼物业事业本部首席执行官朱保全
企业聚焦 | ENTERPRISE FOCUS
49 天安物业：一个园区综合服务运营商的“自我修养” 段文婧 廖月华
特别报道 | SPECIAL REPORT
58 祈福天津 物业人在行动
见微知著 | THE WECHAT WORLD
62 尽情仰望灿烂星空 莫忘脚踏行业实地 倪卫东 段文婧
——听陈伟处长讲述他眼中的网络技术、资本市场与物业管理
产业论坛 | PROPERTY FORUM
64 大数据时代的“保全安保服务” 王莹莹 马晓信
66 用互联网+实现物业管理- 郭广宝 杨绍刚
——帮小微企业算“一笔账”
68“一体化后勤服务运营商”的追求和梦想 巫大德
——阳光海泰园区管理的核心秘笈
70 严，宜有度 陈本林
——恶意拒缴物业费可纳入个人信用档案
公司新闻 | COMPANY NEWS
72 央视报道鑫苑业主欢庆抗战胜利70周年等