目 次
卷首语 | Preface
01 秉承工匠精神 树立业主心中真正的百强企业 沈建忠
行业动态 | Industry Dynamic
02 沈建忠会长一行调研武汉同济物业等
本刊纪事 | Event
06《2016中国物业服务百强企业研究报告》发布会在京成功召开
08 2016中国物业服务百强企业研究报告（摘要）
17 2016年中国物业服务百强企业名单
20 经验分享
24 百强"SHOW"
28 新常态下物业转型升级、合作共赢开创2016物业新局面
31 共推行业新发展
企业聚焦 | Enterprise Focus
35 新形势 新思维 新路径——福星智慧家改革创新感悟 胡朔商
39 福星智慧家：创新为先，共赢天下
政策导航 | Policy Leading
42 做改革的先行者 杨萌
——广东省开始推行物业服务企业资信认定
43 改革先行先试，实施资信认定 杨萌 王太洪
——贯彻落实广东省物业服务企业资信认定工作通报会
在广州举行
特别报道 | Special Report
46 打造行业媒介平台 促进物业管理转型发展
——第二届全国物业管理行业媒体工作交流会在长沙召开
48 构建新型传播网络 促进行业创新发展
——沈建忠会长在全国物业管理行业媒体工作交流会
暨物业管理新媒体发展论坛的讲话
52 深化媒体协作 推动行业转型
——傅林总编在全国物业管理行业媒体工作交流会
暨物业管理新媒体发展论坛的演讲
55 为行业鼓劲 为企业点赞 谢建军
56 共同提高全行业媒体的传播力、公信力和影响力 李长江
57 媒体千变万化 未来如何与之共舞
——魏武挥在全国物业管理行业媒体工作交流会上的讲话
60 观点集锦
工匠精神大家谈
65 企业工匠精神从何而来？ 王兆春
68 始于匠心，未止于匠心 林少霞
70 业精于专 匠心于细 李轶梅
72 践行工匠精神 提升服务品质 谢罗群
——专访深圳市航天物业管理有限公司总经理邹玲
74 弘扬工匠精神 提升服务品质 郭广宝
区域视点 | Local Experience
77 第三方评估带动武汉物业服务实现新突破
人物专访 | Interview
79“慧生活”平台让生活更加智慧
——专访上海新长宁集团仙霞物业有限公司董事长张金秀
谢罗群
公司新闻 | Company News
82 振新物业公益服务平台“真心站”公益活动启动等