以匠心塑五兴特色 用服务展五兴品质
—记中电建五兴公司第六届物业服务技能大比武
2017年11月18日，初冬微寒。在位于成都市科华中路的中国电建·泛悦国际商业广场前，一派节日气氛，同是蓝白相间的座椅与巨大的电子显示屏交相辉映，格外醒目。中电建五兴物业管理有限公司第六届物业服务技能大赛在此隆重举行。来自成都市物业管理协会、中国民用航空西南空中管理局、中电建物业管理有限公司、中国水利水电第五工程局的嘉宾领导以及中电建五兴公司领导和部分员工共计300余人出席了此次活动。
上午九点，第六届物业服务技能大比武开幕式正式开始。中电建五兴公司董事长尉连秋先生致开幕辞。他指出，五兴公司要坚持创新管理、强化品质，以匠心精神塑造电建物业的特色服务，通过技能大比武以赛代训，掀起岗位练兵新高潮。随后，成都市物业管理协会副秘书长苟强先生代表嘉宾讲话，他高屋建瓴的从十九大之后物业管理的背景和机遇说起，肯定了五兴公司开展物业服务技能大比武的意义，指出在国家倡导的大国工匠精神的引领下，物业管理要将工匠精神融入到对业主的服务中去，不断追求卓越。
之后，激情的开场舞蹈火爆上演，激昂的旋律、有力的节拍，催人奋进，开场舞蹈后在五兴仪仗队的引领下，各支参赛队伍迈着有序的步伐，精彩亮相；来自营地项目的员工表演了歌舞，并向嘉宾们献上了哈达，展示了藏族特色；来自西岸观邸的业主们表演了舞蹈《载歌载舞》，多才多艺的业主们热心参与，为技能大比武增添了色彩；五兴员工自编自演的舞蹈《我相信》结合了物业工作的优美舞姿，让人眼前一亮；仪仗队队员们的《擒敌拳》更是展现了五兴秩序员的风采。
10点整，五兴公司副总经理张健宣布技能大比武正式开始。保洁服务、客房服务、工程维护、厨艺竞技等，秩序维护、会务服务、客户服务等比赛均在主会场进行；此次技能大比武首次采取了主会场与分会场切入直播的方式，让无法亲临比赛现场的嘉宾、业主和员工们可以通过现场直播同时观看。来自分公司、电站营地、成都各项目的员工们组成六支联队参加角逐，各支队伍在比赛中各展风采，尽显本领。
大比武首先进行的是秩序团队的比拼。每一支参赛队伍都队列整齐、精神饱满，动作规范，用他们的飒爽英姿传递五兴守护幸福的坚强力量。随着教官的一声声口令，娴熟的转换各种队形，整套动作一气呵成，展示出了秩序维护员的飒爽英姿。
交通手势比赛环节，各参赛队员阳光的笑容、标准的手势、积极的引导，展现出五兴优质高效的服务理念。秩序团队比赛之后，客服团队精彩亮相。她们精致的妆容、整齐的动作、规范的服务、巧妙的智慧都让在场的人员刮目相看，感叹服务也能如此美丽。下午，保洁岗位技能比赛在室外进行，主要比拼规范使用清洁剂和清洁速度，保洁人员不慌不忙，动作规范，经过他们勤劳双手清洁过的地方都一尘不染，他们用经验和娴熟的技巧赢得了现场的掌声，让我们知道每一份劳动都需要尊重，每一份辛劳都会有收获。
在整个比武过程中，受人瞩目的厨艺比拼分会场通过直播的形式展示在主会场大屏幕上。厨师们娴熟的刀工、精巧的构思、精致的菜品，配上营地事业部主任客串主持的精彩解说，每一道菜品的味道仿佛穿透了大屏幕，传递到了现场，现场不时爆发出阵阵掌声。
经过将近一天的激烈比拼，下午四点比赛圆满落幕，公司领导为获奖的团队和个人颁发了奖项。五兴公司总经理赵晓辉对大比武进行了总结，并指出举办技能大比武只是技能比赛的一种形式，真正的目的和意义在于塑造品质，磨砺精神。
随着物业服务的普及，客户对物业服务技能与服务品质要求日益提高，为此，中电建五兴公司始终将客户利益放在第一位，始终以提升品质为工作的重心的集中体现； 此次大比武，是中电建五兴公司重视员工技能、倡导匠心服务、营造幸福家园、打造快乐文化的展示，这是五兴人切磋服务技艺的聚会，也是对五兴服务技能的考验，炫出的是五兴的风采，留下的是五兴人对服务孜孜不倦的追求。