卷首语 | Preface
01 提升服务质量,共建美好生活 沈建忠
行业动态 | Industry Dynamic
06 “提升服务质量 共建美好生活”
大型公益讲堂暨年度会员交流活动(贵州站)成功举办等
行业前瞻 | Industry Frontier
08 行业变革迎来资本春天 沈建忠
12《物业管理媒体影响力测评报告》发布
第四届全国物业管理行业媒体工作交流会成功召开
专题聚焦 | Focus
14 大咖齐聚杭州,热议资本“新时代” 本刊编辑部
——2018中国物业管理资本·上市·并购高峰论坛圆满召开
16 创造价值比拉高估值更重要 江南春
18 拥抱资本创新发展 赵富林
——《2018 中国物业管理资本·上市·并购调研报告》摘要
20 走近A 股 赵磊
——南都物业上市经验分享
22 敲开上市之门 王珏
24 彩惠人生——社区新物种 叶晖
26 让物业服务在资本市场更有价值 刘德明
28 以物业服务为切入点走平台型企业发展道路 邱刚
30 智慧社区助力物业成长 曹东海
32 合作已经成为主流 谢建军
34 物业:得场景者将执牛耳 杨梅
36 对话:物业管理行业资本之路
39 借力资本 开创未来 本刊编辑部
——2018中国物业管理资本·上市·并购高峰论坛代表感言
热点讨论 | Focus Discuss
提升服务质量 共建美好生活
44 牢牢把握高质量发展 推动物业服务质量提升 中国物协秘书处
——解读“服务质量提升”主题年
46 多措并举,提升服务质量 陈佳莲 48 “双提升”行动给业主更多幸福感 钟建平
——厦航物业“服务质量提升年”活动侧记
50 开拓服务新价值 让业主生活更美好 乔海侠
52 运用专业化场景拓展品牌价值 代雨宏 贾薇
特别报道 | Special Report
54 物业管理媒体影响力测评报告
区域视点 | Local Experience
59 行业人才建设的重庆实践 唐琦
60 融合创新 破除坚冰
——人和街道物业工作纪实
第一线 | First Line
62 挺身而出,展物业人本色 深圳明物业集团 公司新闻 | Company News
64 金泰物业圆满完成基层党组织和党员“双报到”工作等