卷首语 | Preface
01 好服务如何成就碧桂园服务的江湖地位 沈建忠
行业动态 | Industry Dynamic
04 沈建忠会长出席一应云联盟（2018年度）大会等
专题聚焦 | Focus
博览会之后
08 博览会是怎样炼成的 杨萌
——小故事揭秘台前幕后工作
10 博览会:聚合行业力量 引领行业高质量发展
12 共襄行业盛会 开创美好明天 吕维
14 盛会幕后，有一群人在默默付出…… 谢罗群
17 博览会助力企业实现技术革命 高荣江
20 博览会启示：做专、做强、做大 余绍元
22 坚持全新发展理念 杜长清
24 建绿色社区 实现高质量发展 谢罗群
——访南京绿慧能源科技有限公司总经理王红星
26 深化多元经营 拓展养老市场 田野
特别报道 | Special Report
28 建功进博会 上海物业人在行动 盛昊飞
热点讨论 | Focus Discuss
33 补短板 抓机遇 王兆春
——民营物业服务企业经营困境及应对策略分析
36 坚定信心 迎接发展春天 钟雅艺
38 合规合法 健康发展 张一民
——学习习近平总书记在民营企业座谈会上的讲话有感
人物专访 | View
41 用高质量服务创造美好生活 谢罗群
——访深圳市维度统计咨询股份有限公司董事长纪培端
第一线 | First Line
44 春风化雨润物无声 夏欣刚
——中航物业“员工帮助计划”助力企业思想政治工作
46 分级分色管理 保障安全运行 张青杰
——招商物业电梯系统安全管理的探索
48 跨越十年再出发 李从越王
——从仲量联行2008年管理鸟巢言起
物业人语 | Proverb
50 致知践行 匠心“众”运 唐益军
产业论坛 | Property Forum
52 厘清消防安全责任边界 连允林
54 多措并举推动行业高质量发展 潘金悦
56 新时代下，物业管理如何顺势而为 谢建英
58 未雨绸缪 布局电动汽车充电桩管理 郑罗芳
60 从“单打独斗”到“三方共建” 周云勇
——中铁二局瑞城物业创建“红色物业”纪实
62 制度创新更需执行走心 曹姗姗
公司新闻 | Company News
64 南京市住房保障和房产局物业管理处领导到新百南京中心大厦考察等