生活的衣食住行柴米油盐中，
总有些琐事让你措手不及：
工作期间家里的漏水的水管
落在小区里的背包
启动不了的汽车……
种种琐碎不一而论
这些足以摧毁一天的好心情，
而在这些种种恼人的时刻，
鑫苑物业人以贴心守护，
想着春天柔柔的春风，
将种种烦恼一一化解……
Part1：
从管家到“搬家工”
为难时刻，小鑫帮忙
“我到过很多小区搬家，现在像鑫苑物业这样的小区，业主搬家物业主动帮忙的真是不多见！”正为业主陈女士搬家的朋友对鑫苑物业很是赞叹。
近日陈女士搬家，家具堆满了拉货车，从货车到电梯口需要跑很多趟，楼层管家张杰看到后立刻帮忙，小到椅子凳子、大到床铺、衣柜等，张杰都一一从1楼货车上搬到了33楼。
陈女士连声感谢：“真是谢谢你了，要是没有你，今儿搬到晚上都不知道能不能搬完”。
时值开春，张杰累的满头大汗，但心里特别高兴。几天后，陈女士来到鑫苑物业服务中心送上锦旗表示感谢。
Part2：
水管爆裂后，
他踏入了冰凉的“水池”
3月15号，成都鑫苑名家的客服管家刘艺巡检时，发现3栋的某户业主家水管爆裂，他第一时间把楼栋总闸关掉并通知业主。
业主赶回来之后，房间积水已经有3厘米高了，拖鞋、脸盆等漂浮在水面上，仿佛一个大“水池”。刘艺和同事们立刻脱下了鞋袜，跳入了水池中，卷起袖子拿起扫把打扫。刘艺顾不上这些水量，3个小时后，房间终于干爽洁净，破裂的水管也已经换好，刘艺又把其他水管和房间角落仔细检查了一遍，确保没有隐患才放心离开。
打扫卫生原本是工作内容之外的事情，但是看到业主感激的心情和干净的房间，刘艺心里充满了干劲！
Part3：
哪管什么脏和差
只愿给您干净家
郑州景园业主李先生最近很感叹鑫苑物业人的敬业精神。
在居家维修事项里，下水道维修算得上是最复杂的，除去脏和累，故障的源头也很复杂，这要求维修人员心态好、专业能力强。
3月22日早上，李先生卫生间地漏咕嘟咕嘟地冒出污水，眼看要刺鼻的污水要溢到客厅，李先生立刻通知给楼长。不到5分钟，楼长带着值班师傅冯赵彦和李同杰赶到，两位师傅不顾脏和臭，从室内地漏到车库管道，再到室外污水井都一一排查，终于将管道彻底整理通畅。
看到整洁畅通的房间，李先生对鑫苑物业人认真负责的态度由衷地佩服。
Part5：
以我古道热肠
解您种种烦恼
出门在外，人们讲究“伸（身份证）手（手机）要（钥匙）钱（钱包）”，但是总有回到家确被堵到家门口的时刻，鑫苑中央花园的吴女士就遇到了这样的事情。
3月15日，吴女士到家后发现身份证、手机、银行卡、现金等均在背包里，想到电视上报道的银行卡盗刷和身份证冒用的新闻，吴女士不禁焦急万分。
正在这时，鑫苑物业管理处通知吴女士领背包，原来是保洁大姐陈秋凤发现了业主的背包并上交。看到陈大姐，吴女士激动地说，我从住进小区的时候就认识陈大姐，她在小区干了12年保洁了，干活非常认真，这样感人的事情在中央花园屡见不鲜，她回到鑫苑就像回到自己家里一样，安心！
3月17日，鑫苑中央花园的安全指导员王保军看到一名业主正焦急地启动车，这时刚刚早上六点半，业主起这么早出门肯定有急事，于是王保军主动帮业主推车助力，车辆终于正常启动，业主十分感动，送来一面锦旗，这原本是工作内容之外的事情，但是王班长把每一位业主当做家人看待，家人有麻烦，他总是冲在第一。
不会推车的安全指导员算不上好司机，郑州国花的王永飞是业主们的“老司机”。有业主经常回家比较晚，开车技术不太高，每次倒车的时候，保安王永飞都认真指挥。遇到雨雪天气，不用业主操心，他会主动把雨刷器放下来，业主们也放心让他拿着钥匙倒车……有了王永飞，车主们感到十分的省心、安心。
part6：
排忧解难贴心人
真情实意好管家
3月21日，管理处收到一份来自北京的快递，拆开查看，原来是业主赠送给8栋管家朱婷婷的一面帜旗：8栋楼业主在去年4月份开始装修，装修期间，代收快递，装修监管等事宜都是管家帮忙处理的。在业主家具送过来后，婷婷每天早上到她家，打开窗户透风，晚上又会到她家关上窗户。
长沙进入春季雨水较多，婷婷在平时与业主互动时，平时会将图片发给业主查看。虽然是工作中的一些小事，业主感到很贴心，说婷婷把她家当成自己家一样爱护。
从居家维修到拾金不昧、热心助力，鑫苑物业人用家人般的呵护与陪伴，为业主们带来点滴温暖，将心与心融在一起，点点滴滴，皆为温暖。