文/乔贞科
“你从北京知名物业公司辞职来恒辉物业，知道设施设备在物业服务中的重要性，你可要发挥骨干作用啊！”“我试试吧。”“试试不行，干就一定干好。”“行。”这是河北恒辉物业服务集团有限公司衡水分公司东方太阳城工程技术部电工张合胜与领导的一段对话，这个“行”字是他的承诺。为了这个承诺，他在这个平凡的岗位上已经默默工作了五年，并且用有效的工作方法，让枯燥的工作有了新亮点。
“经过他维修、维保的设备，我们都可以放心”
五年前，张合胜从北京一家知名物业企业辞职，应聘到恒辉物业衡水分公司东方太阳城一二三期项目部做电工。那时候,管理面积38.4万平方米的一二三期项目只有他和两名水工，巨大的工作量让张合胜应接不暇，他感觉自己空有一身专业知识，却找不到与实际相结合的突破口。为了不辜负领导和同事的期望，他把水电设备所有图纸数据经常翻阅、实地查看，为了摸清整个小区电的布局、水的管网、阀门以及私拉乱接情况，他钻地沟、跑现场，全面掌握辖区水电的分布及设施设备完好情况，梳理问题，对腐蚀严重及薄弱环节提前进行内部检修，对辖区设备进行保养更换，建立和完善了设备维修台账，给设施设备的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料。但凡张合胜检查设施设备，一定是边走边听边看边思考。甚至他能在毫无准备的情况下准确地回答关于设备零件在哪一年因为什么问题有什么改动等细枝末节的问题。“经过他维修、维保的设备，我们都可以放心”这是领导和同事对张合胜的共识。
创新管理、悉心钻研
2019年张合胜担任东方太阳城四五期技术工程部班长，担子更重、责任心更强。张合胜加入恒辉大家庭五年来，设备机房经历了与时俱进的更新换代，而他依然坚持从事着重复甚至略显枯燥的设备检修维护工作，执着而又精益求精。东方太阳城四期消防主机是“尼特”牌，与张合胜熟悉的“海湾”消防主机维修操作不同，张合胜自己买来相关书籍，利用业余时间钻研业务，不断的提高自己。并与远在保定的技师取得联系，悉心请教，终于对“尼特”消防主机了如指掌。如今，凭着这股钻研劲，张合胜成为了集多工种技能为一身的全能人才。仅修复电梯光幕一项，就为公司节约资金两万余元。
忘我工作，默默奉献
物业企业是微利行业，张合胜一方面加强材料管理，严格控制各项费用发生，另一方面同时嘱咐同事加强日常巡检，及时发现和处理各种隐患。
2019年2月的一天，值班巡检的张合胜发现东方太阳城五期地砖有些潮湿，急忙汇报给领导，并打开附近污水管道查看，发现有渗水现象，判断为自来水主管道破裂，挖开地面，果然不出所料。正因为遇到突发性事件时做到了反应迅速、措施到位，才减少了损失。
2019年4月18日凌晨3时许，熟睡之中的张合胜接到消息，他披上衣服，立即跑出去，原来是东方太阳城四期十六号楼一户业主家里自来水水爆管，室内地面积水约三公分，情急之下张合胜不顾腿部关节炎带来的疼痛，在没有任何工具的情况下，用手一点一点地挪动井盖，揭开重约40公斤的盖板，跳入井内关闭了主阀门。然后回到业主家中，打开已堵塞的地漏，协助业主疏通积水，他又和随后赶来的同事一起更换管道，汗水流下来，用衣袖一抹，衣服湿透了，顾不上更换，一直忙碌到早上7点半，看到业主家恢复正常供水，张合胜才松了一口气，拖着疲惫的身体赶赴工作岗位，开始了又一个紧张忙碌的工作日。
业主至上，贴心服务
张合胜工作精益求精，对业主热情服务。不久前的一天，张合胜在巡查时，看到15号楼一户业主家花园里的一件刨土工具坏了，就顺手拿起来修好了，又放回原处。这家业主感觉很惊喜：“我都没说,你们就帮着修好了，太贴心了。”四期9号楼一单元李大爷，孩子在外地工作，家中只有八十多岁的老两口。张合胜就把自己的电话号码写在老人的台历上，说：“有事您就打电话。”一天晚上，张合胜发高烧，突然接到李大爷的电话。原来是厨房插座跳闸后合不上，老两口没法做晚饭。张合胜忍着头痛，骑车赶往小区，路上顺便给老人买了一兜热包子。经过排查发现是电热水壶连电，张合胜马上打开电热水壶维修好。摸着张合胜发烫的额头，两位老人感激地说不出话来。
“铁打的岗位铁打的兵”
五年来,张合胜都是勤勤恳恳、默默无闻地忙碌着。他说：“领导对设施设备维修维保工作很重视，但个别年轻人不喜欢这种繁琐的，尤其是有时被极个别业主误解的工作，所以觉得委屈，总是干不长。”正如张合胜所说，枯燥的工作却不清闲，恒辉物业对设施设备维保工作要求相当严格，培养出一大批技术水平高、礼仪礼节得体的工程技术人员。个别物业公司曾高薪聘请他，他多次拒绝重金诱惑。他明白：在一个岗位坚守不代表这个人没能耐、没出息，每个工作都必须有人去做，在一个位置，就应该像螺丝钉一样，拧紧它。他说：“我还会一如既往、踏踏实实地干下去，当回头看我在恒辉物业工作期间时，我脸不红、心不跳，我尽力了，也心安了，我无怨无悔。”