电梯安防经理：赵海洋
“天才的十分之一是灵感，十分之九是血汗”
记得那是发生在2012年8月12日那时我还在工程维修部。
下午3点，客服部电话紧急的响起。“你好，卓正物业！”
“我是5号楼2单元的业主，我们这里的下水管漏水了，你们快过来看看！”
客服部第一时间通知了工程部陈宇主管，陈主管放下手头的工作便叫上我、刘建功、高江虹、张涛去了事发地点，路上一边命令关水闸，一边从客服了解详细情况。到达地点后，维修员张涛速穿上雨鞋便一头钻进潮湿阴冷的下水道。他顾不上里面刺鼻的气味便开始清理污泥，经过一个半小时，下水道里的淤泥终于清理干净，判断出水管断裂的具体地方后，便马上开始补救工作。
因水管漏水处在地下2米深，先要挖出一道沟，由于天气一直阴雨绵绵，导致在挖沟的过程中塌方好几次，危险重重。但是为了能给业主及时供水，我们不惧危险、沉着冷静，依然抓紧时间抢修。
时间一分一秒地过去了，在晚上八点的时候，终于把水管接好了，看着业主们可以如期的用上水，我们终于松了一口气，为了保证业主的正常生活我们连饭也顾不上吃，再次将水管检查了一番，确保使用正常，直到晚上9点30分左右，把收尾工作完成后，这时我看到的不是疲惫是每一工程师傅脸上露出灿烂的笑容，因为终于可以让业主们正常用水了。
如今，我们的物业服务是24小时全天候的服务，我们所做的要不断超越客户所期望的正是我们的服务理念！物业的工作平凡而渺小，但正是因为有这种渺小的事情才更能体现出我们物业人的平凡和伟大！
时间飞梭，转眼间我在卓正物业有十一年时光了，我也在这里成长了11年，一幕幕和点点滴滴感觉就在眼前。衷心的感谢卓正对我的磨练与培养，是你们让我找到了人生的方向，找到了勇往直前的勇气。在这11年中，有欢乐也有泪水，这里的一切都浓浓定格在我的记忆里我很庆幸我能坚持下来我由一名默默无闻的学徒走到了现在我也在基层班组工作生活中收获了无价的经验也增强了我技术的精炼。其实人生最重要的不是站在什么位置，而是我们所朝的那个方向。11年我在公司里渡过了人生中的黄金年龄，11年青春奉献在这里，我无怨无悔。在这里我结下了兄弟姐妹般的情意，在这里我们所有的磨擦、误解、不悦都被岁月所融化，沉淀下来更多的是那份浓浓的宽容与深深的责任。当我在工作上获得了一点点成就后我不敢骄傲，也不敢放松，因为我知道前方的路还很长，需要提升的方面还有很多很多，压力无处不在工作生活上的磨练是人生中不可缺少的必修课。工作是一切自由幻觉中最接近现实的一种，我要用实际行动来证明我羽化成蝶的蜕变，之所以我有这个自信，是因为我身在卓正、我坚信凭着我对卓正物业的那份热爱、责任和不懈的追求，凭着卓正物业拥有美好的工作环境与人际氛围，我坚信我的未来会是一片光明。
助理工程师：高艳
“逆境淘汰弱者，坚持赢得世界；一天做一件实事，一月做一件新事，一年做一件大事。”
在近10年的物业管理生涯中，通过自身不断的摸爬滚打，造就了自己对工作高标准的要求。我深深知道自己10年来付出的汗水及泪水，但是我真的很骄傲我是一个物业管理人，但是对于我自身来讲，我感恩于卓正集团，感恩于卓正物业，是集团和公司给与了我平台和机会，让我能够施展自己。同时才能取得了以上列举的各项奖项和业绩。所以我作为一名老员工，我相信我更应该做为一份子将这份感恩传递给我的每一个同事，让每一个人都感恩公司的基础上完美的释放自己，收获自己。凡事感激，感激生命、健康、财富以及我们每天享受着的阳光和空气。感恩生育你的人，因为他使你体验生命；感激帮助你的人，因为他使你度过难关；感激关怀你的人，因为他给你温暖；感激鼓励你的人，因为他给你力量；感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志；感恩绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊；感激遗弃你的人，因为他教会了你该独立。
我们都应该在心中培植一种感恩的思想，则可以沉淀许多的浮躁、不安、消融许多的不满和不幸。只有心怀感恩，我们才会生活的更加美好。借此机会和大家共勉。
在这美好的10年中，我认为我最大的财富就是我身边像朋友和亲人一样的领导和同事，感谢10年的帮助和支持，我想正因为你们，我才会如此优秀，是你们见证了我的成长，见证了我的人生。
真心期待下一个10年。
回首自己物业管理的10年，在自己的生命中，有太多太多的难忘回忆，因为我们自身跟随企业不断成长，因此在我印象中，还记得刚刚入职的前两年，公司在管项目较少，管理人员也很少，因此，发生任何的突发情况，我们的总经理任喜来总是亲自披帅上阵，因此就出现了很多泥泞、温馨而又幸福的场面，比如雨后我们总经理带领我们一同去疏通下水道，一同清理雨水篦子。下雪后，我们一同去扫雪，每次忙的气喘呼呼。在那两年的时光中，连每个月一次的水系清理我们也从没有落下过。我们拿着墩布走在都是淤泥的水系底板中来回清刷，大家分工明确，共同作战，工作效率总是Number 1。虽然每次我们都大汗淋漓，我们浑身贱满了泥水，鞋子失去了原有的颜色，但是我们却洋溢着幸福和无比欢乐的笑容。这些场景在脑海的记忆深刻处永远挥之不去，铸造了一幅幅完美的景象陪伴着我不断成长。是这些激励我要坚持，激励我要不断努力。
10年的时光中，卓正已经深深进入了我的骨髓和脑细胞中，相对比我的小家，它更像是我的一个大家庭。因此我为我是一名物业管理者而自豪，同时又为我是一名卓正物业人感到骄傲！在以后的10年乃至20年里，我会不忘初心，砥砺前行。为我们的服务理念：我们做所得要不断超越客户所期望的而不懈努力。