都说，日子平平淡淡才是真，一年365天，一日24小时的物业服务，亦是如此。
物业与业主之间，虽无太多的轰轰烈烈，但日常中的许多点滴，积累到某一日，也会成为一股最有力量的暖流。
01
带着墨香的最质朴
5月16日，宝湖锦都的李叔叔，和去年一样，将写满整整一张大红纸的感谢信送到了客服中心，但缘由和去年新入住时感受到的及时、周到服务不太一样，这次要感谢的事儿更贴心。
原是客服管家蔡玉蓉利用下班时间，帮助不会使用电脑的李叔叔，编辑了上万字的手稿，让爱读书写字的李叔叔，终于看到了自己的“作品”。
02
一笔一划的诚恳
5月15日，苏荷阳光2号楼的业主给安防员黎金河送来了一封感谢信。经了解，是前几日业主家中有急事，不慎将车钥匙掉落，在业主万分着急下，安防员主动询问，并帮助寻找车钥匙，最终在绿化草坪中找到，避免了业主的经济损失。
03
坚持张贴公示 的温暖
5月15日，阅海万家区E的一位业主，要坚持把送来的表扬信张贴在宣传栏。有心的业主，把日常接触到的物业人一一感谢。她说，客服摆艳霞全心全意为业主服务，是物业行业中一颗闪耀的新星！是物业人员学习的榜样！
她也说，维修周桂福处理事情能力超强，是个能办大事的人，值得业主信赖与尊重；她还说，维修倪士保服务热忱，态度和蔼，随叫随到，尽心尽力，是一位值得业主信赖的好同志！她也不吝溢美之词，表扬中房物业物业提供高质量的服务，待业主如亲人。
04
彼此温暖的美好
同样是苏荷阳光，5月13日，收到业主的感谢信。缘由是业主开车回家时，将车停在园区外，忘记关上车窗。这时安防员马军巡逻时发现车窗未关后，立即联系查找车主，在未联系到车主的情况下，让另外一名安防员黎金河守在车边看守，确保车内物品安全以防丢失。
05
贴心换诚心
5月7日一大早，东城人家收到业主送来锦旗。经了解为3天前，业主来物业办事，办完事后放在口袋里的驾驶证和钱夹不小心丢了。安防员陈建荣在园区巡检时捡到，并主动联系业主，将丢失物品归还且送到业主家里，令业主十分感动，一句“拾金不昧永难忘 心系业主暖人心”也令物业人十分感动。
中房物业人的初心，永远是“客户至上，真诚相伴”。感谢业主家人们的理解和认可，你们感受到的满意、温暖和感动，是中房物业人的最珍贵。为这珍贵，更加用心、努力。