2020年12月27日上午， 由中国物业管理协会（以下简称中国物协）主办，中国物业管理协会人力资源发展委员会（以下简称人力资源发展委员会）协办，山东房地产教育培训中心、前海勤博教育科技（深圳）有限公司、深圳市金地物业管理有限公司承办的“中国物业管理协会人力资源发展委员会第二届第一次全体委员工作会议暨换届大会”在山东济南隆重召开。
会议以“创人才新局 赋行业新篇”为主题，全面回顾和总结了第一届人力资源发展委员会3年来所完成的各项工作及取得的成绩，审议并通过了《人力资源发展委员会第一届工作报告》《人力资源发展委员会工作规则的修改说明》、宣读《关于公布首届物业管理“名师名课”征集活动评审结果的通知》《第一届中国物协人资委委员积分前十名名单》。
▲会议现场图片
▲全体委员起立，奏唱国歌。
本次会议完成了换届各项议程：审议并通过了《人力资源发展委员会第二届委员名单》《人力资源发展委员会第二届负责人名单》、颁发人力资源发展委员会第二届分支机构证书及负责人的任职证书，审议并通过了《人力资源发展委员会第二届工作规划及2021年工作计划》，明确了未来5年人力资源发展委员会的工作方向和思路，部署了2021年工作计划，还举行了人力资源发展委员会高级顾问和行业学院教师聘任仪式。
中国物协会长沈建忠，山东省住房和城乡建设厅副厅长周善东，前江苏省住房与城乡建设厅副厅长，现江苏省房地产协会会长杜学伦，中国物协驻会名誉副会长、人力资源发展委员会主任委员周心怡，中国物协名誉副会长、山东省物业管理协会当值会长王宏杰，中国物协高级顾问、人力资源发展委员会副主任委员翁国强，中国物协副会长、人力资源发展委员会副主任委员宫雅玲，中国物协副会长、人力资源发展委员会副主任委员林常青，中国物协副秘书长、人力资源发展委员会副主任委员张立君、荆志伟，中国物协副秘书长杨佳林、王宏俊，人力资源发展委员会副主任委员黄安心、黄亮以及近200名委员和代表出席了本次会议。会议还得到了山东电视台、大众网、中国教育在线等媒体的大力支持和现场报道。
▲中国物协会长沈建忠作重要讲话。
沈建忠会长在讲话中首先对人力资源发展委员会第一届工作给予了充分的肯定和高度的评价。沈建忠会长表示，第一届人力资源发展委员会在过年3年中主动作为，勇担重任，尤其是在行业学院和物业学分银行的建设中，承担了大量富有挑战性、创新性的工作，卓有成效地推动各项工作完成，同时在行业人力资源战略规划研究、整合优质教育资源、探索人才培养新机制和新模式、开展首届物业管理“名师名课”征集活动、促进行业人才培养交流等方面取得了突出成效，为推动行业人力资源发展开创新局面、迈上新台阶发挥了重要作用。
沈建忠会长指出，面对世界“百年未有之大变局”以及新冠肺炎疫情带来的世界深层次影响与演变，中国开启了以内生增长为主的双循环、开放格局下大循环的发展模式，高质量发展是主题、稳中求进是主基调、供给侧改革是主线。当前，社会已全面进入到人力资本价值的时代。人才成为最不可替代的资源，人力资本日益成为企业价值创造的主导要素，人力资源已真正成为第一资源，是最具活力、最具创造力的生产要素，也是企业发展的第一推动力。
沈建忠会长希望人力资源发展委员会在“创新+人力资本”的双轮驱动下，主动应对，贯彻新的发展理念，以战略的高度进行谋划，加强前瞻性研究，提升行业人力资源的配置水平，人才培养工作要聚焦解决问题、贡献价值、促进发展的关键点上。发挥委员会在人力资源发展中的系统集成、协同高效的作用，着眼于构建适应产业发展的高质量人才培养体系、构建灵活高效的人才激励长效机制、形成行业人才发展的统一协调机制，通过一系列战略布局和改革突破，为人才引领行业高质量发展奠定坚实的基础，铸就新时代物业管理高质量人才发展的丰功伟业，让济济英才成为提升物业管理行业吸引力、感召力和凝聚力的底气与自信。
▲山东省住房与城乡建设厅副厅长周善东致辞。
周善东副厅长在致辞中表示，物业管理行业人力资源的盛会在山东举办，是对山东省物业管理行业极大的信任与支持。近年来，山东省委省政府、山东省住房与城乡建设厅高度重视物业管理行业发展。通过打基础、塑形象、谋长远的总体发展思路，全面提升山东省物业管理行业的服务能力和发展水平。周善东副厅长指出，要实现物业管理行业质量变革、效率变革、动力变革，做好人力资源工作至关重要。2021，山东省住房与城乡建设厅将积极响应中国物协“品牌建设年”，着重开展物业管理“1266品牌提升计划”，打造群众满意的民心工程、全国有影响力的工作品牌。
▲中国物协名誉副会长、山东省物业管理协会当值会长王宏杰致辞。
山东省物业管理协会当值会长王宏杰在致辞中表示，对物业管理行业人力资源的年度盛会在山东召开感到非常荣幸，这将对山东物业管理行业发展起到积极的推动作用。人是物业管理行业最根本也是最关键的因素。山东是孔孟之乡，山东物业人一直保持着不断学习的姿态前行，本次会议也给了山东物业人更加坚定的信心和决心，希望通过这次会议能够给行业带来更多的改变，真正将学习更好地转化为专业能力，能够为行业对于人才渴求、人才培养等问题给出更好的答案。
▲中国物协驻会名誉副会长、人力资源发展委员会主任委员周心怡作《人力资源发展委员会第一届工作报告》《人力资源发展委员会第二届工作规划及2021年工作计划》。
周心怡主任委员向大会作了《人力资源发展委员会第一届工作报告》《人力资源发展委员会第二届工作规划及2021年工作计划》。
周心怡主任委员在第一届工作报告中指出，三年来第一届人力资源发展委员会促共识、聚合力、定战略、谋创新，在行业中树立起一面引领的旗帜，开创了“共商共建共享”的行业人才培养新格局，带动全行业人力资源发展水平提升到一个全新的高度。回顾第一届人力资源发展委员会所取得的每一个成果都来之不易、所取得的每一次进步都格外珍贵，无一不是全行业集体心力与智力的凝结、定力与耐力的积淀。
周心怡主任委员表示，人才是兴国之本、富民之基、发展之源。人力资源发展是关系物业管理行业前途和命运的千秋大业。昨天的成绩将是今天的起点，第二届人力资源发展委员会将在中国物协的领导下，立足物业管理行业发展的未来趋势，紧紧围绕行业转型升级对人力资源的新需求，深化终身学习立交桥的落地实施，加快实现学历证书与行业证书有效融通，为企业和从业人员打开持续成长的新空间，加快形成共建、共享、共融的行业人才培养大格局，将机制创新的红利转化为人才发展的红利，为赋能行业高质量发展、实现“人才强业”的战略目标而砥砺征帆。
人力资源发展委员会
第一届工作成果回顾
1.强化自身建设构建专业化委员团队
共吸纳发展委员209人，聘任了主任委员、副主任委员、秘书长16人，奠定了人力资源发展委员会的人才优势和资源优势；
不断完善组织架构、优化运行机制和委员管理制度，建立了《中国物业管理协会人力资源发展委员会工作规则（修订稿）》、《人力资源发展委员会委员年度积分考核管理办法》。
2. 研究编制了物业管理行业人力资源发展战略规划
建立了物业管理行业人力资源发展的增长型战略模型，为未来3～5年行业人力资源发展和人才培养工作指明了发展方向和路径，荣获了中国物协2018年度优秀课题奖。
3.卓有成效推动物业管理终身学习立交桥建设取得丰硕成果
物业管理专业（专起本）成功获批，学科建设实现里程碑突破；
实现了物业管理专业（专起本）专业课程建设90%的完成率；
高效完成覆盖9省4省的首批13学习中心建设布局；
凝聚行业合力，助力2020年秋季招生工作，共录取首批新生1049人，其专科482人、本科567人。
克难攻坚推动物业学分银行建设与落地实施，取得行业结构开发的核心攻关成果；物业管理行业学习成果认证单元顺利通过了国家开放大学的审定；编制了《国家开放大学学习成果认证中心（物业）学习成果认证、积累与转换实施办法》；启动了行业学院首批学生终身学习账户的开户工作，为2021年物业学分银行在行业全面落地应用奠定了坚实的基础。
4.开创建立物业管理员（师）职业能力评价新标准
牵头开展了物业管理岗位的职业能力评价标准的调研、设计和论证，完成了《物业管理员（师）职业能力评价规范》及《物业管理员（师）职业能力评价管理办法》《物业管理员（师）继续教育管理办法》的编制工作。该《规范》出台将规范行业秩序，将为激发人才价值创造能力、有效助推人才优势转化为产业发展优势发挥重要作用。
积极对接国家人社保部，成功将《物业管理员（师）职业能力评价规范》纳入国家职业技能标准计划（2020-2022），进一步提升了其权威性和含金量。
5.共享共融搭建行业人力资源发展交流平台
举办首届物业管理国际教育创新高峰论坛；
特邀著名经济学家向松祚展开关于“人工智能革命和人类教育的未来”的专题讲座；
举办物业管理人力资源创新发展高峰论坛。
6.开展首届物业管理“名师名课”征集活动
为行业选拔培育一支物业管理职业教育名师队伍，打造一批精品培训课程。
人力资源发展委员会
第二届工作规划纲要
构建符合行业发展需求的学历教育体系，显著提升从业人员整体学历水平；
持续开发职业能力评价新标准，构建科学、规范、高效的行业人才评价体系和生态；
畅通学历提升与职业能力提升的双通道，打开人才持续成长新空间；
加快行业教育培训资源整合，推动学习型行业建设。
人力资源发展委员会
2021年工作计划
1.支持行业学院建设与发展
实现物业管理专业（专起本）专业课程建设圆满收官；
开展第二批、第三批学习中心建设；
支持2021年行业学院春季、秋季招生工作；
开展双师型师资库建设；
开展新学科建设的前期调研和论证。
2.支持物业学分银行落地应用，实现全面开户和学分积累、认定与转换
发布的《国家开放大学学习成果认证中心（物业）学习成果认证、积累与转换实施办法》；
物业学分银将为申请学分认定的从业人员开通学分账户，开展学习成果认定、学分积累与转换，实现学历证书与行业证书有效融通。
3.实施物业管理员（师）职业能力评价与继续教育
发布《物业管理员（师）职业能力评价管理办法》和《物业管理员（师）继续教育管理办法》；
开展首批物业管理员（师）职业能力评价；
开展继续教育资源建设，实施继续教育工作；
完成物业管理员国家职业技能标准的修订，开展社会培训评价组织申报工作。
完成环境管理、社区服务、智慧社区运维三个方向的职业能力评价标准的编制。
4.组织开展人力资源专项培训
5.开展第二届物业管理“名师名课”征集活动
会议各项精彩议程
▲中国物协高级顾问、人力资源发展委员会副主任委员翁国强主持会议。
▲中国物协副秘书长、人力资源发展委员会副主任委员张立君宣读《中国物业管理协会人力资源发展委员会工作规则修改说明》。
▲人力资源发展委员会副主任委员黄安心宣读《关于公布首届物业管理“名师名课”征集活动评审结果的通知》。
▲中国物协副秘书长、人力资源发展委员会副主任委员荆志伟宣读《人力资源发展委员会第一届委员积分前十名名单》。
▲中国物协副会长、人力资源发展委员会副主任委员宫雅玲宣读《人力资源发展委员会第二届委员名单》。
▲中国物协副会长、人力资源发展委员会副主任委员林常青宣读《人力资源发展委员会第二届负责人名单》。
▲沈建忠会长向第二届主任委员周心怡颁发人力资源发展委员会第二届分支机构证书。
▲沈建忠会长向第二届主任委员周心怡颁发主任聘任证书。
▲沈建忠会长向第二届副主任委员颁发聘任证书。
▲沈建忠会长向第二届秘书长、副秘书长颁发聘任证书。
▲由周心怡主任委员领誓、沈建忠会长监誓，第二届核心团队向全体委员庄重宣誓。
▲第二届主任委员周心怡颁发人力资源发展委员会高级顾问聘任证书。
▲第二届主任委员、行业学院院长周心怡和副主任委员、行业学院常务副院长翁国强共同颁发行业学院教授、副教授、讲师聘任证书。
同舟济伟业，肇启新篇章！本次会议承上启上、继往开来，第二届全体委员统一思想，凝心聚力，以“重装再出发，迈步从头越”的精神，开启行业人力资源发展和人才培养的新征程。
▲全体委员及代表合影。