中物协培函〔2025〕9号
关于举办物业服务质量与标准化综合能力
提升培训班（苏州）的通知
为深入落实全国住房城乡建设部“大力实施物业服务质量提升行动”工作要求，引导企业和从业人员将标准化管理体系融入日常物业管理工作中，不断提升服务质量水平，中国物业管理协会培训中心将于5月27日— 29日，在苏州市举办物业服务质量与标准化综合能力提升培训班。现将有关事项通知如下：
一、主办单位：中国物业管理协会培训中心
承办单位：苏州市物业管理协会
协办单位：全国物业服务标准化技术委员会（SAC/TC560）
中国物业管理协会标准化建设专业委员会
二、培训课程
模块一：物业服务质量管理；
模块二：标准化建设的路径、方法与实践；
模块三：物业服务质量管理卓越实践案例；
模块四：结业考试；
培训课程及师资简介详见附件1。
三、培训对象
（一）从事物业服务标准化与质量管理的项目负责人；
（二）分管企业质量管理的副总或总监等高级管理人员。
四、时间地点
（二）培训时间：5月27日8:30至5月29日12:30
共3天；
五、报名时间、方式及流程
（一）报名时间：即日起至5月22日17:00。
（二）报名方式及流程
培训采用网络报名方式，具体操作步骤如下：
1. 登录协会网站https://www.ecpmi.org.cn/在线报名，请准确填写单位全称、联系电话和电子邮箱地址（用于接收发票及
电子证书），具体操作步骤详见附件2；
2.报名信息经系统“审核通过”后，通过银行转账缴纳培训费。完成缴费2个工作日后，请登录管理系统打印《报到通知书》，完成报名工作。
（三）食宿安排说明：
培训期间食宿，请学员自行安排。选择在培训地点【苏州维笙中華园大饭店】住宿就餐的学员，请参考《食宿安排说明》详见附件3；
如有疑问，可致电培训会务组：徐吉18013511431；
徐张翔15720883856。
六、缴费流程
（一）收费标准
1.中国物业管理协会与苏州市物业管理协会会员单位报名费：1500元/人（含学习资料费）；
2.非会员单位或个人报名费：1800元/人（含学习资料费）。
（二）缴费须知
1.单位报名且单位缴费的，请通过银行对公汇款方式缴纳（请勿以其他方式汇款），转账时请务必备注“单位简称+参培学员姓名（苏州班）”。
2.单位报名、个人报名均由学员个人缴费的，请通过网上银行汇款方式缴纳（请勿以其他方式汇款），转账时请务必备注“单位简称+参培学员姓名（苏州班）”。
账户名称：中国物业管理协会培训中心
纳税人识别号：12100000717801278K
开户银行：招商银行北京分行甘家口支行
账 号：0109 0026 7010 668
汇款截止时间为5月22日17:00。
3.退费办理：报名后因故无法参加本次培训的，务必请于
5月22日17:00前与培训会务组电话联系，以便安排退费工作，逾期不予办理。
（三）培训费发票
中国物业管理协会培训中心开具的培训费发票（增值税
电子普通发票），于培训结束后10个工作日内发送至学员电子邮箱。
七、报到事项
（一）报到时间：5月26日13:00-17:00
（二）报到地址：苏州维笙中華园大饭店大堂报到处
（三）报到要求：
1.报到时请向培训会务组提交《报到通知书》《物业服务质量与标准化综合能力提升培训班（苏州）学员档案卡》（附件4），并现场领取培训资料。如有特殊事项，请在5月22日17:00前与培训会务组联系；
2.《学员档案卡》详见附件4，请完整填写学员个人信息，并将近期白底标准1寸半身免冠正面彩色证件照（电子版）发送至szwgxh@163.com，邮件标题请写明【学员姓名+身份证号】。（照片用于制作电子证书，请使用JPG或JPEG格式照片尺寸25mm*35mm，像素295px*413px，大小3.0M以下。建议前往正规照相馆进行拍摄）
八、其他事项
（一）请学员在参训期间做好自身健康安全防护；
（二）培训结束后一个月内，中国物业管理协会培训中心将对成绩合格学员邮箱发送《物业管理从业人员专业技术岗位培训结业证书》（电子证书）；
（三）取得《物业管理从业人员专业技术岗位培训结业证书》的学员，可凭有效期内的苏州市物业服务项目经理二（三）级培训证书领取苏州市物业服务项目经理一（二）级培训证书。
中国物业管理协会培训中心
联系人：代海芳 殷玉轩
电 话：010-88082353
苏州物业管理协会（培训会务组）
联系人：徐吉、徐张翔
电 话：18013511431、15720883856
附件：1. 培训课程及师资简介
2. 培训报名流程
3. 食宿安排说明
4. 物业服务质量与标准化综合能力提升培训班
（苏州）学员档案卡
2025年4月28日
苏州市物业管理协会会员单位报名费：1500元/人